客户经理负责维护的客户档案有（）。
- A文字档案
- B数据档案
- C声像档案
- D电子档案
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1、总、分行专属客户经理负责具体填写总行级重点客户信息卡，适时进行更新和维护，原
总、分行专属客户经理负责具体填写总行级重点客户信息卡，适时进行更新和维护，原则上更新、维护频率不低于（）一次。A15天B1个月C2个月D1季度
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2、（）是指重点负责对外市场营销、客户拓展与维护的客户经理。
（）是指重点负责对外市场营销、客户拓展与维护的客户经理。A内勤经理B大堂经理C营销经理D理财经理
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3、客户经理可以通过集团客户管理系统（）模块来维护所负责集团客户的基本信息。
客户经理可以通过集团客户管理系统（）模块来维护所负责集团客户的基本信息。A预警管理B系统管理C档案管理D系统管理
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4、CCAS系统中，“中心秘书”柜员负责新增客户经理柜员的发起和维护。
CCAS系统中，“中心秘书”柜员负责新增客户经理柜员的发起和维护。A正确B错误
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大堂经理不得管理客户档案和履行客户维护职责。（）A正确B错误
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6、客户经理（）是服务客户的主要角色，全权负责优质客户的管理与关系维护工作。
客户经理（）是服务客户的主要角色，全权负责优质客户的管理与关系维护工作。AA角BB角CC角DD角