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问题

根据《全业务服务标准2013版》,普通用户的障碍重复申告率达标标准为:()


根据《全业务服务标准2013版》,普通用户的障碍重复申告率达标标准为:()

  • A≤3%
  • B≤4%
  • C≤5%
  • D≤6%
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参考解析:
分类:中国电信VIP客户服务经理认证考试题库
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