与客户业主交谈应掌握的要点是什么？

1、房地产经纪人员与客户交谈时，应注意（）。

房地产经纪人员与客户交谈时，应注意（）。A自我感受B自我发挥C与客户目光交流D自我评价

2、与客户交谈，应做到（）

与客户交谈，应做到（）A保持微笑B认真倾听客户说话C诚恳态度D东张西望

3、与客户交谈时应避免哪些方面的语言？

与客户交谈时应避免哪些方面的语言？

4、如何帮助客户挑选洁具需要掌握的要点是（）

如何帮助客户挑选洁具需要掌握的要点是（）AA、要了解客户卫生间的大小BB、要知道卫生间的排污方式CC、要清楚排污口的距离DD、是选择冲落式还是虹吸式坐便器EE、是选择分体座便...

5、大堂经理在与客户沟通时，应掌握的沟通策略要点有：直言、委婉、（）、沉默、自言

大堂经理在与客户沟通时，应掌握的沟通策略要点有：直言、委婉、（）、沉默、自言、含蓄。

6、作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）

作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）AA、慢条斯理BB、快言快语CC、语气亲切DD、语气轻柔