在饭店，根据客人的身份以及他们的需求特点，可将客人分为（）

1、为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全

为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。保障客人的安全最重要的是保障客人()。AA.人身安全B财产安...

2、（）是为了满足客人的康乐、健身、健美意识和心理需求，使饭店在客人的心目中树立

（）是为了满足客人的康乐、健身、健美意识和心理需求，使饭店在客人的心目中树立起完整、完美、舒适、愉悦的形象，从而提高饭店的声誉而设定的。A康乐部B前厅部C餐饮部D客房部

3、为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。A正确B错误

4、为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全

为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。以下关于饭店安全职能部门的论述不正确的是()。AA.饭店总经...

5、为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全

为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。下列属于饭店的安全计划()。AA.饭店的各种预防及应急措施B...

6、为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。AA、标准信封自动抽取设备BB、快递公司代表处CC、台式电子计重秤DD、邮件架