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问题

按照国家技术监督局制定的国家标准,体现服务的内容主要有()。


按照国家技术监督局制定的国家标准,体现服务的内容主要有()。

  • A等待时间、提供时间和过程时间
  • B卫生、安全性、可靠性和保密性
  • C应答能力、礼貌、方便程度、环境美化等
  • D设施、能力、人员的数量和材料的数量
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分类:导游带团技能题库
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