对于“优柔寡断型”的客户，销售人员要冷静地引导客户表达出所疑虑的问题，然后根

1、个别地方出现了不法商家借“家电下乡”销售伪劣产品坑

个别地方出现了不法商家借家电下乡销售伪劣产品坑害农民的现象，这种不法行为侵害了消费者的（）。①自主选择权②知情权③公平交易权④求偿权A①②B①③C②③D②④

2、德育就是要用“爱”“善”滋

德育就是要用爱善滋润心灵，为学生的成长开辟新的天地，让学生不断追求真、善、美。根据上述材料，自拟题目（文体不限），写一篇1000字以上的文章。

3、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到() ①

公正公开的道德原则要求保险销售人员做到()①维护保险合同双方当事人的经济利益;②满足客户的要求，不能嫌贫爱富;③实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;④合理地...

4、保险销售人员要遵守“专业胜任”的道德要求。这里所说

保险销售人员要遵守专业胜任的道德要求。这里所说的专业胜任是指（）。①为保险公司销售尽可能多的保单②在执业前通过学习培训具备足够的专业知识和能力③在业务活动中不断提高...

5、如图，只显示品牌为“比亚迪”的产品的销售数量，应该

如图，只显示品牌为比亚迪的产品的销售数量，应该选择的操作是（）AA、插入图表BB、排序CC、分类汇总DD、自动筛选

6、对于通过开立提取凭证方式销售的代（经）销贵金属产品，销售时经办人员要告知客户

对于通过开立提取凭证方式销售的代（经）销贵金属产品，销售时经办人员要告知客户于购买后次日必须办理提取手续，最长不得超过（）工作日。A2个B3个C5个D7个