打扫客房时，工作车应摆放在距房门口（）处。

1、在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业

在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管...

2、在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。

在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。A正确B错误

3、打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。

打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。

4、客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。

客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。A0.6米B0.8米C1米D1.2米

5、带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。

带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。A正确B错误

6、服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说（）。

服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说（）。AIsthere anybody inside？BHousekeeping.CHousekeeping.May Icomein？DI’m room attendant.