营业人员在应对营业期间突发案情时，要着重注意观察犯罪分子的（）等特征。如犯罪

1、对外营业机构要做好日常营业期间和节假日期间人员安排，做到至少（）人到岗（含运

对外营业机构要做好日常营业期间和节假日期间人员安排，做到至少（）人到岗（含运营主管）。A1B2C3D4

2、营业期间，营业网点如发生火灾，营业人员应如何应对？

营业期间，营业网点如发生火灾，营业人员应如何应对？

3、对外营业机构要做好日常营业期间和节假日期间人员安排，必须有1人履行（）职责。

对外营业机构要做好日常营业期间和节假日期间人员安排，必须有1人履行（）职责。A联行柜员B二级主管C运营主管D网点负责人

4、营业期间临柜人员要锁好( )，实行封闭式营业。

营业期间临柜人员要锁好( )，实行封闭式营业。A柜台通勤门及边后门B营业厅前后门C营业厅大门D金库门

5、营业期间，营业人员要增强防范意识，不得接受外来人员赠送的（）

营业期间，营业人员要增强防范意识，不得接受外来人员赠送的（）AA．药物BB．香烟CC．食品DD．茶水

6、营业场所工作人员和保安员在营业期间遇（）等突发事件时，应沉着冷静，及时报警求

营业场所工作人员和保安员在营业期间遇（）等突发事件时，应沉着冷静，及时报警求援，按应急预案妥善处置。