服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众

1、逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服

逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。 根据上述定义，下列不属于逆向服务的是：A某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动B某...

2、逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服

逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。 根据上述定义，下列不属于逆向服务的是：A某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动B某...

3、在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服

在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。AA、服务质量BB、客户满意度CC、销售收入DD、销售费用

4、逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服

逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。 根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（ ）A某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠...

5、提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（

提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。A服务型公关B宣传型公关C社会型公关D交际型公关

6、服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好

服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。A正确B错误