11698企业客服类业务主要产品有哪些？（）

1、客服联动业务中，重大突发事件的紧急处理，重大事件主要有（）。

客服联动业务中，重大突发事件的紧急处理，重大事件主要有（）。AA.新闻媒体采访BB.重大系统故障CC.公共安全DD.自然灾害

2、企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）

企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）AA．信息咨询BB．投诉建议CC．客户关系管理DD．满意度调查

3、中国联通呼叫中心业务中的“企业客服”业务是什么？

中国联通呼叫中心业务中的“企业客服”业务是什么？

4、广东省知名制药企业有哪些？列举5家，并阐述其经营特点及主要产品。

广东省知名制药企业有哪些？列举5家，并阐述其经营特点及主要产品。

5、天翼客服产品亮点有哪些（）

天翼客服产品亮点有哪些（）A一站式服务B智能语音服务C服务拓展D使用方便快捷

6、客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快递企业客服部门

客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员AA、①②BB、①②③④CC、①②④DD、②③