做好“零距离”社区服务的前提是（）。

1、以下选项中，哪些属于零距离贴近客户的服务要求（）。

以下选项中，哪些属于零距离贴近客户的服务要求（）。A热线贴近客户B网络贴近客户C服务贴近客户D产品贴近客户

2、各班之间做好交接是做好整个营业工作的前提。

各班之间做好交接是做好整个营业工作的前提。A正确B错误

3、近年来，国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式，大力提倡“零距离”服务，更

近年来，国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式，大力提倡“零距离”服务，更好地施惠于民。即社区工作人员与社区的服务对象之间，以下说法错误的有（）A在服务感情上的距离...

4、网约车服务中，（）是做好营运服务和保证人身财产安全的基本前提和条件。

网约车服务中，（）是做好营运服务和保证人身财产安全的基本前提和条件。AA.开车时打手机 BB.行车安全 CC.车辆安全 DD.适当喝点酒驾车

5、处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户

处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感（）。AA、表达服务意愿BB、提供解决方案CC、应用同理心DD、表示承担责任

6、客户经理赵某把服务和开发结合起来，在对目前现有的某钢铁公司做好维护的前提下，

客户经理赵某把服务和开发结合起来，在对目前现有的某钢铁公司做好维护的前提下，进一步将其上下游的矿石开采、煤炭供应以及钢材销售进行延伸，这种发现潜在客户的方法为（）。A...