如果客户要做语音报站功能，我们公司何板上有输出接口？如果要加提前开门功能，要

1、我们与客户沟通交流的时候要做什么（）

我们与客户沟通交流的时候要做什么（）A记录B认真C问D思考

2、《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定？

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定？

3、如果客户收到语音短信但没有提取可以保存多长时间？

如果客户收到语音短信但没有提取可以保存多长时间？

4、电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提

电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。AA、1BB、3CC、5DD、不提示

5、如果个人网上银行客户不知道自己开通过哪些基金公司账户，可通过（）功能查询。

如果个人网上银行客户不知道自己开通过哪些基金公司账户，可通过（）功能查询。AA、历史交易信息查询BB、持有基金信息查询CC、基金账户信息查询DD、基金行情显示

6、乘客电梯的报站功能包括语言报站和（）两种。

乘客电梯的报站功能包括语言报站和（）两种。A报站灯B手势报站C报站钟D人工报站