在客户车辆保养项目中,下列哪些保养件及易损件不属整车保修范围()
- A火花塞
- B座椅
- C刹车盘
- D轮胎
- E卤素灯泡
在客户车辆保养项目中,下列哪些保养件及易损件不属整车保修范围()
1、车辆定期保养的内容为制式的标准项目,因此在保养完毕后由班组技师进行工位自检即
车辆定期保养的内容为制式的标准项目,因此在保养完毕后由班组技师进行工位自检即可,不再需要质检员再次检验。()A正确B错误
快速保养中,刹车盘的检查保养包括哪些项目()?AA.刹车盘表面硬度检查BB.刹车盘异响检查CC.磨损状态、剩余厚度检查DD.表面划伤检查
3、区域客户主任在日常巡查中如发现《项目清洁保养服务标准》规定应向外包单位发出(
区域客户主任在日常巡查中如发现《项目清洁保养服务标准》规定应向外包单位发出()的情况,应通过()的方式,将情况通报给清洁管理责任人处理。
4、服务顾问在客户来店维修保养时把车辆行驶里程填写入系统或通过其他形式通知客户关
服务顾问在客户来店维修保养时把车辆行驶里程填写入系统或通过其他形式通知客户关系部,客户关系部依据系统或其他工具自动计算的下次保养日期,提前()天筛选名单
5、客户车辆正常使用阶段,要求于规定保养期前()开展保养提醒工作。
客户车辆正常使用阶段,要求于规定保养期前()开展保养提醒工作。A两个月B一个月C半个月
6、一客户来站做保养并解决发动机漏水问题,服务顾问在与客户车辆交验时,重点提示的
一客户来站做保养并解决发动机漏水问题,服务顾问在与客户车辆交验时,重点提示的是()AA、下次保养时间和里程BB、停车时水迹观察CC、养车用车常识