漠视旅客基本诉求等行为，积分分值为（）分。

1、当班离岗，积分分值为（）分。

当班离岗，积分分值为（）分。A1B2C3D6

2、责任旅客人身伤害，积分分值为（）分。

责任旅客人身伤害，积分分值为（）分。A1B2C3D6

3、在工作职场、休息场所有扑克、麻将等游戏娱乐用品，积分分值为（）分。

在工作职场、休息场所有扑克、麻将等游戏娱乐用品，积分分值为（）分。A1B2C3D6

4、乘务员未履行工作职责，旅客提出后仍未整改的，积分分值为（）分。

乘务员未履行工作职责，旅客提出后仍未整改的，积分分值为（）分。A1B2C3D6

5、支（指）使旅客，积分分值为（）分。

支（指）使旅客，积分分值为（）分。A1B2C3D6

6、客户凭外汇卡和办卡有效身份证件在（）等渠道查询本人基本积分和活动积分分值。

客户凭外汇卡和办卡有效身份证件在（）等渠道查询本人基本积分和活动积分分值。A网点B网上银行C电话银行D以上均可以