定编超过（）人的网点有相当于网点副职级别的大堂服务人员从事现场服务管理。

1、在监测过程中，神秘客户发现网点地面、桌面有纸屑、烟头等情况的，如果超过（）分

在监测过程中，神秘客户发现网点地面、桌面有纸屑、烟头等情况的，如果超过（）分钟网点仍未进行打扫的，按照评分标准进行扣分。A5分钟B3分钟C2分钟

2、网点营业经理离岗超过（）的，派出行要重新委派网点营业经理。

网点营业经理离岗超过（）的，派出行要重新委派网点营业经理。A1个月B2个月C3个月D4个月

3、不属于网点副职（现场主管）审核事项的有（）

不属于网点副职（现场主管）审核事项的有（）AA、审核需授权票据业务的真实性、合规性和完整性BB、审核、签批《远程授权申请书》CC、对个人客户办理理财业务时进行的客户风险评...

4、网点负责人（）对个人客户经理执行禁止性规定的情况进行检查，听取副职和个人客户

网点负责人（）对个人客户经理执行禁止性规定的情况进行检查，听取副职和个人客户经理的自查汇报。AA、每周BB、每月CC、每季DD、每年

5、网点注册客户在使用网银“信用卡”功能时，只能对本人的信用卡使用的功能有（）

网点注册客户在使用网银“信用卡”功能时，只能对本人的信用卡使用的功能有（）A信用卡挂失B信用卡还款C信用卡余额查询D当期账单余额查询

6、网点负责人应（）召开业务检查、整改、处罚会议，并有记录，听取副职及现场业务主

网点负责人应（）召开业务检查、整改、处罚会议，并有记录，听取副职及现场业务主管业务检查工作汇报，以及上月汇报会后落实整改情况，掌握各类检查发现的问题和风险隐患，负责...