平衡计分卡将关键性衡量指标分为()。
- A结果性指标和驱动性指标
- B定性指标和定量指标
- C财务指标和非财务指标
- D内部指标和外部指标
- E短期指标和长期指标
平衡计分卡将关键性衡量指标分为()。
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1、说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的
说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的概念和特点,以及确定工作产出的基本原则.
2、在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()
在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()A时间B企业形象C客户满意度D客户关系
3、平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括(
平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()等内容。A财务层面B顾客层面C生产层面D内部经营流程层面E学习与成长层面
4、在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中不属于滞后指标的是()
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中不属于滞后指标的是()A新客户开发率B客户满意度C盈利率D客户关系
5、在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于滞后指标的有()。
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于滞后指标的有()。A新客户开发率B客户满意度C盈利率D顾客关系
6、在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标().
在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标().A新客户开发率B盈利率C投资回报率D质量