如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该（）。

1、文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）。

文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）。AA．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认BB．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即...

2、如果是我方上司提出取消或更改某一次约见，秘书应（）。

如果是我方上司提出取消或更改某一次约见，秘书应（）。A电话通知对方的话，当天早些时候即可B写信通知的话，得提早二三天让对方收到这一通知C通知对方时必须诚恳、庄重地致以歉...

3、如果对方提出了索赔要求，则应采取各种措施来反击或反驳对方的索赔要求。通常采取

如果对方提出了索赔要求，则应采取各种措施来反击或反驳对方的索赔要求。通常采取的措施是（）。A分析合同错误，提出不同意见B抓对方的失误，向对方提出索赔C说明自身难处，赢得...

4、当秘书犯了错误受到上司的批评责备时，秘书的正确做法是（）。

当秘书犯了错误受到上司的批评责备时，秘书的正确做法是（）。A将受责备的事向同事宣扬，自我辩护B私下里说上司的坏话C次日就请假不上班D工作上应该更卖力以示改过之诚意

5、如果证实被审计单位确实存在错误与舞弊，但无法确定其对会计报表的影响程度，注册

如果证实被审计单位确实存在错误与舞弊，但无法确定其对会计报表的影响程度，注册会计师可能采取的措施包括()A征求律师意见B取消业务约定C发表保留意见D拒绝表示意见

6、客户预期管理两步法：如果确实不能达到客户提出的要求，可以向客户解释说你所能做

客户预期管理两步法：如果确实不能达到客户提出的要求，可以向客户解释说你所能做的基本符合客户的要求，（）；告诉客户银行的政策和程序，这会使客户了解你的权限范围，帮助客...