因为某些原因，你的主管对你有意见，把本来是你职责的事情交给其他人做，而把一些

1、如果你想在单位干出一翻大事业，可是你的领导不支持你，对你有意见，你该怎么办？

如果你想在单位干出一翻大事业，可是你的领导不支持你，对你有意见，你该怎么办？

2、以你最近看过的一本书为例，说说书中最能打动你的情节对你有何启示？

以你最近看过的一本书为例，说说书中最能打动你的情节对你有何启示？

3、某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是

某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场…”上述的例子体现了（）批评技巧。AA...

4、改正下列句子中使用不当的词语，并说明理由。大家对你的批评意见，虽然尖刻，但确

改正下列句子中使用不当的词语，并说明理由。大家对你的批评意见，虽然尖刻，但确实是中肯的，你必须多反省反省。

5、如果你当上处长后，副处长对你有意见并向上级领导作了反映，你将如何处理这个问题

如果你当上处长后，副处长对你有意见并向上级领导作了反映，你将如何处理这个问题？

6、在销售过程中，客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见，就是

在销售过程中，客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见，就是（）。AA、客户异议BB、无理要求CC、客户服务DD、客户投诉