创建境外企业客户时。当“客户子类型”选择“国外企业”或“外国政府机构”时，“

1、企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意“

企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意五要和五不要原则，其中属于五不要的是（）。①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩②不要经常提供物质奖励③不要...

2、以下哪些特点表明“春夏秋冬”产品适合客户对低风险产

以下哪些特点表明春夏秋冬产品适合客户对低风险产品的投资需求？（）I，流动性强II，结构简单III，透明性好IV，市场基准AI，IVBII，IVCII，III，IVDI，II，III，IV

3、在创建对公客户信息时，当“证件类型+证件号码”二者重复时，若核对信息后证实为

在创建对公客户信息时，当“证件类型+证件号码”二者重复时，若核对信息后证实为新客户，系统（）产生客户号AA、系统自动终止创建BB、需要主管核准后CC、不需授权DD、上述都不对

4、在CM2006系统中对客户基础资料维护时，如客户是没有技监局编码的境外企业，

在CM2006系统中对客户基础资料维护时，如客户是没有技监局编码的境外企业，可以在技术监督局编码字段录入该客户的（）。

5、当客户对于电信的服务不满足，要求离网或取消子产品时，我们该如何来做客户保持？

当客户对于电信的服务不满足，要求离网或取消子产品时，我们该如何来做客户保持？（）A告知用户如果对于电信的服务不满意可以到营业厅办理销户B结合服务时限向用户解释，如果用...

6、企业在创建客户关系管理的总拥有成本时可以采取一些方法，其中需要注意客户关系管

企业在创建客户关系管理的总拥有成本时可以采取一些方法，其中需要注意客户关系管理的隐形成本，隐形成本主要涉及的因素是（）。A培训B数据维护C软件集成D项目管理E电信成本