沟通计划制定的基础是（）。

1、在制定部门培训计划时，最为常用的方法是与部门经理沟通。( )

在制定部门培训计划时，最为常用的方法是与部门经理沟通。( )A正确B错误

2、安全观察与沟通的管理流程是制定计划→成立小组→结果统计分析→现场实施→跟踪及

安全观察与沟通的管理流程是制定计划→成立小组→结果统计分析→现场实施→跟踪及应用。A正确B错误

3、在公司目标被建立和沟通之后，计划流程的下一步是制定（）。

在公司目标被建立和沟通之后，计划流程的下一步是制定（）。A销售预算B生产预算C直接材料预算D销售和管理预算

4、座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意（）。

座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意（）。A沟通手段B沟通目标C沟通记录D沟通礼仪

5、制定风险管理计划的基础是（）。

制定风险管理计划的基础是（）。A确定公司的价值理念B确定公司的经营思想C对风险的识别、分析D对风险的调查、识别

6、制定物业管理计划的基础是（）的目标。

制定物业管理计划的基础是（）的目标。A业主B租户C政府D物业管理机构