收到残币或假币时，应说：（）

1、收银员收款时要严格把关，收到假币、错币未能及时发现，无论顾客是否离开商场，由

收银员收款时要严格把关，收到假币、错币未能及时发现，无论顾客是否离开商场，由此造成的损失由其个人负担。A正确B错误

2、持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的，可在收到《假

持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起（）个工作日内向有关机构提起行政诉讼或申请行政复议...

3、持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币

持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起30个工作日内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机...

4、客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应说：“找××部门（人员）签完字再过来

客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应说：“找××部门（人员）签完字再过来办”。A正确B错误

5、客户兑换残币时，银行经办员应（）在票面上加盖“金额”或“半额”戳记。

客户兑换残币时，银行经办员应（）在票面上加盖“金额”或“半额”戳记。AA.兑换结束后BB.入箱整点后CC.兑换前DD.当兑换人面

6、金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工

金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。A2B3C4D5