发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）。

1、列车上发生旅客人身伤害事故系因殴斗等治安或刑事案件所致，（）应在客运记录上签

列车上发生旅客人身伤害事故系因殴斗等治安或刑事案件所致，（）应在客运记录上签字。A列车长B当事人C列车乘警

2、《动车组列车服务质量规范》中规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施

《动车组列车服务质量规范》中规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员必须下车参与处理。A正确B错误

3、发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安、车辆人员勘查现场，收集旁证、

发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安、车辆人员勘查现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制电报并积极采取抢救措施处理。（）A正确B错误

4、发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时在前方

发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时在前方站停车处理。（）A正确B错误

5、列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告（）

列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告（）、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。A列车员B运转车长C列车长D乘警

6、发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应千方百计抢救。列车须向车站移交时，开具（

发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应千方百计抢救。列车须向车站移交时，开具（）和车站办理交接。