当顾客走到展厅门前（）M左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑，

1、顾客进入美发店内，接待人员应主动上前问候，询问（）

顾客进入美发店内，接待人员应主动上前问候，询问（）

2、一般在开架售货部，销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时

一般在开架售货部，销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时候。A正确B错误

3、接待新顾客时，前台接待人员应设法激发（）。

接待新顾客时，前台接待人员应设法激发（）。A顾客好奇心B顾客需求C顾客的消费D顾客的虚荣心

4、针对新顾客不了解美容院的情况，接待人员应（）。

针对新顾客不了解美容院的情况，接待人员应（）。

5、接待人员在接待顾客时，应提醒（）。

接待人员在接待顾客时，应提醒（）。

6、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（）。

从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（）。A质量问题应由厂家负责，我只是卖货的.你找厂家吧B这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询C如果不买，最好...