列车延误3—10分钟，报值班站长同意，车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信

1、深圳地铁首班车到站前（）分钟，值班站长打开车站正常照明。

深圳地铁首班车到站前（）分钟，值班站长打开车站正常照明。A5B10C15D20

2、列车晚点10分钟及以上，报（）同意，（）分钟内向提出需求的乘客派发致歉信，不

列车晚点10分钟及以上，报（）同意，（）分钟内向提出需求的乘客派发致歉信，不主动发放。

3、车站值班员、车场调度、司机D.车站站长、行车调度、车队长147.单节地铁列车

车站值班员、车场调度、司机D.车站站长、行车调度、车队长147.单节地铁列车广播系统有（）个LCD动态地图。A2B4C6D8

4、列车延误3-10分钟，乘客要求索取《致乘客信》，需报（）及以上人员同意。

列车延误3-10分钟，乘客要求索取《致乘客信》，需报（）及以上人员同意。AA、值班站长BB、中心站长CC、部门经理DD、服务组

5、列车延误（）以内时，行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知

列车延误（）以内时，行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知车站其它岗位，将晚点信息按有关汇报流程报.AA、20分钟BB、15分钟CC、25分钟DD、30分钟

6、客运值班员交接时若发现数目有误，应即报站长或当班值班站长到点钞室确认，同时按

客运值班员交接时若发现数目有误，应即报站长或当班值班站长到点钞室确认，同时按（）进行签收若差额原因无法查明，则所短款项由（），长款（）。