导游人员要拥有良好的外在素质，应着重注意（）。

1、采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括（）

采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括（）。A专业能力、职业道德、语言表达能力B职业道德、语言表达能力、沟通技巧C专业能力、职业道德、...

2、导游人员要在客人心目中树立起良好的形象，首先应注意自己的仪表和着装，应符合职

导游人员要在客人心目中树立起良好的形象，首先应注意自己的仪表和着装，应符合职业身份，以端庄大方、整洁自然为宜，不能不修边幅，不能显得太落伍，也不能太前卫。A正确B错误

3、导游人员应具备哪些素质？

导游人员应具备哪些素质？

4、导游人员为何要树立良好的形象？

导游人员为何要树立良好的形象？

5、导游人员应具备的基本素质

导游人员应具备的基本素质

6、导游人员的良好素质主要从（）去培养

导游人员的良好素质主要从（）去培养A思想品德B知识结构C工作能力D身心健康E外形气质