（）反馈书面发放凭证后，档案管理员应按日与放款台账逐笔核对，核对不一致的，应

1、投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理

投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。A5B7C10D15

2、商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时，必须取得客户的书面授权才能查询

商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时，必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()A正确B错误

3、书面客户档案的管理应符合什么要求（）

书面客户档案的管理应符合什么要求（）A文件及记录管理程序B档案管理作业指导书C客户沟通作业指导书D特约服务作业指导书

4、客户经理在贷款发放后（）内将贷款档案移交给档案管理员。

客户经理在贷款发放后（）内将贷款档案移交给档案管理员。A20个工作日内B30个工作日内C40个工作日内D50个工作日内

5、贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关（）的全过程。

贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关（）的全过程。A贷款资料的收集整理、归档登记、保存B档案借（查）阅管理C档案移交及管理D档案的退回和销毁E档案的丢失、挂失

6、实行柜员制后，应加强重要空白凭证的管理，由后台柜员负责保管和发放。

实行柜员制后，应加强重要空白凭证的管理，由后台柜员负责保管和发放。A正确B错误