出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。
- A服务标志
- B服务仪容
- C车容车貌
- D服务用语和言行举止
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。
驾驶员服务要求,服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中应()与乘客交流。A适度B以自我为中心C不间断D禁止
2、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持()
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持()。A意志消沉B心情舒畅C悲观失落D无所畏惧
3、网络预约出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应根据()使用空调。
网络预约出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应根据()使用空调。A经营者要求B管理部门要求C乘客要求D自己需求
4、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。A意志消沉B心情舒畅C悲观失落D无所畏惧
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。
出租汽车驾驶员在运营中应携带()。A机动车行驶证B机动车驾驶证C车辆道路运输证D从业资格证