旅客票价包括基本票价、保险费、软票费、候车室空调费和卧铺订票费。（部竞赛题）

1、在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。

在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。A6小时B2小时C3小时D4小时

2、《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证

《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。A正确B错误

3、旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（

旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（）。AA.退票报销凭证BB.退票报告CC.退款证明书DD.退票费报销凭证

4、因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部车票票价，不收退票费。

因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部车票票价，不收退票费。A发站B中途站C到站D换车站

5、5名旅客在X站要求退票，每张票价233.00元，5人应收退票费（）。

5名旅客在X站要求退票，每张票价233.00元，5人应收退票费（）。AA.234元BB.235元CC.233元DD.232元

6、旅客在航班规定离站时间（）要求退票的，收取客票价10%的退票费。

旅客在航班规定离站时间（）要求退票的，收取客票价10%的退票费。A2小时以内B2小时以前C24小时以内、2小时以前D24小时以前