CRM与ERP的不同（）
- AERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用
- BCRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用
- CERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”
- D使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
- EERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
问题
CRM与ERP的不同（）
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分类：客户关系管理题库,管理学题库
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