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2012年1月28日上午8时,有网友通过新浪发微博称朋友三亚吃海鲜被宰,短时


2012年1月28日上午8时,有网友通过新浪发微博称朋友三亚吃海鲜被宰,短时间内引起众多网名的区鸣和媒体的极大关注。29日三亚政府通过微博以三亚春节期间游客“零投诉”回应再次引爆舆论。31日有关官员表态称对恶意攻击三亚的人依法追究责任,舆情热度再次升温。2月1日海南副省长出面致歉,舆情得以缓和,而2月2日某官员的说的“只要是明码标价,又有消费者签字,就不能算欺客宰客”言论再次令三亚政府陷于被动。此事件使得海南陷入了较为被动的舆论形势。面对网民的吐槽当地政府傲慢的提出“零投诉”结论()。

  • A置广大游客的感受于不顾
  • B降低了当地政府的公信力
  • C说明三亚宰客现象泛滥的根源是政府不作为
  • D使政府形象的损坏不比“宰客”事件本身更大
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分类:舆情引导与危机处理题库
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