可学答题网 > 问答 > 饭店管理学题库,管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

当宾客要求结帐时,应()


当宾客要求结帐时,应()

  • A先递送帐单,然后再派送香巾
  • B先派送香巾,然后再派送帐单
  • C先递送茶水,再递送帐单
  • D先送帐单,然后派送茶水
参考答案
参考解析:
分类:饭店管理学题库,管理学题库
相关推荐

1、办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务,一般要求()完成。

办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务,一般要求()完成。A5分钟B2—3分钟C10分钟D30分钟

2、当宾客要求签单时,应问清住客的姓名、房号,并请客人出示房卡。

当宾客要求签单时,应问清住客的姓名、房号,并请客人出示房卡。A正确B错误

3、服务过程中,宾客要求与服务员合影时应怎么办?

服务过程中,宾客要求与服务员合影时应怎么办?

4、会谈服务时,要求服务员当宾客入坐后,要按()的顺序依次为客人倒茶或饮料,递送

会谈服务时,要求服务员当宾客入坐后,要按()的顺序依次为客人倒茶或饮料,递送小毛巾。A先后B先主后宾C先宾后主D先女后男

5、当宾客要求结账时,服务员应先(),再递送账单。

当宾客要求结账时,服务员应先(),再递送账单。A派送香巾B递香烟C收酒杯D撤餐巾

6、当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()图案茶具。

当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()图案茶具。A龙凤B鱼龙C樱花D荷花