省公司客服中心操作的退费，由投诉管理中心按月对其业务进行稽核（100元以上含

1、机器损坏保险的退费以()为基础。

机器损坏保险的退费以()为基础。A年度费率B短期费率C净费率D长期费率

2、燃气营业厅接到用户（）后，用户若确属退费的，告知核算后的退费金额，按照退费流

燃气营业厅接到用户（）后，用户若确属退费的，告知核算后的退费金额，按照退费流程步骤进行办理。A报装申请B补卡申请C合同的签订申请D退费申请

3、请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉？

请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉？

4、省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理（），将复核合格的投诉工单派发

省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理（），将复核合格的投诉工单派发至各级投诉处理部门。A湖南移动门户网站；B集团公司网站客户投诉；C集团统一客服；D省公司领导...

5、隔日退费工作单应由电费管理中心核查。

隔日退费工作单应由电费管理中心核查。A正确B错误

6、汽车厂商提供买新车给予500美元~1000美元的退费优待。这属于()类型的退

汽车厂商提供买新车给予500美元~1000美元的退费优待。这属于()类型的退费优待。AA、同一厂商多种产品的购买优待BB、单一商品优待CC、相关性商品的优待DD、同一商品重复优待