对于正式谈判出现的僵局，可以利用更换谈判人员途径直接进行解释，消除隔阂。（）

1、在谈判中，经常会遇到比较棘手的问题而出现僵局，处理这些问题需要时间。在这种情

在谈判中，经常会遇到比较棘手的问题而出现僵局，处理这些问题需要时间。在这种情况下，一般应该（）。A幕后交易B唱好红白脸C求同存异D推延回答

2、如果谈判出现僵局，不妨考虑在小处适当做些让步，然后在大项目、大金额上进行猛攻

如果谈判出现僵局，不妨考虑在小处适当做些让步，然后在大项目、大金额上进行猛攻，这就是所谓的投石问路。A正确B错误

3、僵局导致谈判者双方头脑不冷静时，可以（）。

僵局导致谈判者双方头脑不冷静时，可以（）。A继续相互对峙B继续进攻C暂停谈判D放弃谈判

4、在自己方处于劣势或出现僵局的特殊谈判情况时，可采取的让步方式是（）

在自己方处于劣势或出现僵局的特殊谈判情况时，可采取的让步方式是（）A依次递减式B大减加加式C有进有退式D四步均等式

5、在谈判陷入僵局的时候可以采取的策略有（）。 ①回避分歧，转移议题 ②多种方

在谈判陷入僵局的时候可以采取的策略有（）。①回避分歧，转移议题②多种方案，选择替代③回避问题，避实击虚④尊重对方，有效退让⑤冷调处理，暂时休会A①②③④B②③④⑤C①②...

6、谈判一方或多方对对手情况不了解时或在谈判出现僵局，双方又无力解决时，一般采用

谈判一方或多方对对手情况不了解时或在谈判出现僵局，双方又无力解决时，一般采用（）。A间接谈判B直接谈判C横向谈判D纵向谈判