行文时要尊重组织系统的（）。

1、行文时要明确（）。

行文时要明确（）。A发文机关B收文机关C主送机关D发文权限

2、引车时要注意掌心（），五指（），动作不能（），这是表示对顾客的尊重。

引车时要注意掌心（），五指（），动作不能（），这是表示对顾客的尊重。

3、接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。

接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。

4、导游人员与游客进行感情交流时要建立在相互尊重，平等相待上。（）

导游人员与游客进行感情交流时要建立在相互尊重，平等相待上。（）A正确B错误

5、对病人进行次级评估，问诊时要尊重病人的（）

对病人进行次级评估，问诊时要尊重病人的（）A隐私和秘密B选择科室的权利C情绪D家属反应

6、接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情。（）

接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情。（）A和蔼可亲B极度热情C体贴入微D温柔温顺