对于不付款或者欠费的客户，我们可以采用哪些方式对其进行惩罚？（）

1、对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户

对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。

2、对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该（）

对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该（）A提高信用额度B暂时取消信用额度C维持信用额度D适当降低信用额度

3、对于因欠费冻结的短信服务，柜面补缴欠费或客户自助缴费完毕后，服务（）。

对于因欠费冻结的短信服务，柜面补缴欠费或客户自助缴费完毕后，服务（）。A下个月自动开通B立即恢复正常C需客户发送ktfw到95533激活D24小时后开通

4、对于已经存在重复记录的客户资料，我们可以通过（）的功能删除多余记录。

对于已经存在重复记录的客户资料，我们可以通过（）的功能删除多余记录。

5、在“预约”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以（）

在“预约”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以（）A说话大方、得体、热情B及时告知在进行的优惠活动C尽早告知所需时间D在回答时表现出兴趣

6、若客户在欠费销户前使用的0月租费，则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这

若客户在欠费销户前使用的0月租费，则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。（）A可以B不能，只能办理其他套餐C不清楚