分公司受理一个FTTHITV业务，受理流程需要经过的系统有（）

1、ADC业务分为（）应用和（）应用，业务开通受理流程也分为全网应用业务受理和本

ADC业务分为（）应用和（）应用，业务开通受理流程也分为全网应用业务受理和本地应用业务受理。

2、按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，我社受理现金汇票付款时，所需客户提

按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，我社受理现金汇票付款时，所需客户提交的材料不包括（）。AA、客户提交现金银行汇票BB、客户提交解讫通知CC、客户提交进账单DD、客...

3、受理网点业务流程包括受理审核、扫描录入、以及（）。

受理网点业务流程包括受理审核、扫描录入、以及（）。A支控方式校验B业务授权C凭证打印D回单处理

4、受理一个新的代发业务代理单位，第一步交易流程必须做好的是（）

受理一个新的代发业务代理单位，第一步交易流程必须做好的是（）A核对代发数据的正确性B首次手工数据录入C新建代理单位业务资料D批量开户打印卡折

5、业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）

业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）。

6、媒体、特殊单位热线对外应答流程中，当话务主管受理此信息后，判断需分公司协助处

媒体、特殊单位热线对外应答流程中，当话务主管受理此信息后，判断需分公司协助处理的，指导班长派发（），并通知省客服中心投诉处理班长，以便第一时间内与分公司取得联系。A投...