标准的顾客服务流程，可以（）。

1、标准的顾客服务流程，使顾客认可美容院的（）。

标准的顾客服务流程，使顾客认可美容院的（）。A品牌B产品C广告D护理疗程

2、王燕想要提高最恰当的服务来帮助顾客，可以归属于以下哪一种服务质量标准？（）

王燕想要提高最恰当的服务来帮助顾客，可以归属于以下哪一种服务质量标准？（）AA、有形性BB、可靠性CC、保证DD、相应性

3、按照服务流程中与顾客接触的程度分，服务流程分为服务工厂、服务车间、大量服务和

按照服务流程中与顾客接触的程度分，服务流程分为服务工厂、服务车间、大量服务和（）。A专业型服务B服务公司C服务集团D售后服务

4、加油站服务质量的（）标准是指顾客相信加油站经营活动可以依赖，物有所值；相信加

加油站服务质量的（）标准是指顾客相信加油站经营活动可以依赖，物有所值；相信加油站的优良业绩和超凡价值，可以与顾客共同分享。AA、可亲近性和灵活性BB、态度和行为CC、规范...

5、医疗机构的基本标准、建筑设计和服务流程，在资金短缺时可以适当降低对预防传染病

医疗机构的基本标准、建筑设计和服务流程，在资金短缺时可以适当降低对预防传染病医院感染的要求。A正确B错误

6、服务过程规范对向顾客提供的各种（）的服务流程做出要求。

服务过程规范对向顾客提供的各种（）的服务流程做出要求。AA、服务方式BB、服务质量CC、服务承诺