如客人遗失了服务中心贵重物品保险箱的钥匙，赔偿新锁的成本为每把（）元人民币。

1、住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时，前台无需及时进行的工作是哪项（）？

住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时，前台无需及时进行的工作是哪项（）？A完整填写《保险箱记录卡》，在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息；B在PMS系统客人信息的备...

2、由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙，并要求取物，除接待员以外，此时（）和客人均应

由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙，并要求取物，除接待员以外，此时（）和客人均应在场，在办理完相关手续后，由维修人员使用器械强行打开。A收款员B保安C总台领班D楼层服务员

3、饭店应当在（）处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。

饭店应当在（）处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。

4、前厅为客人提供贵重物品保管服务中，每个保险箱有（）把钥匙。

前厅为客人提供贵重物品保管服务中，每个保险箱有（）把钥匙。A一B三C二D四

5、为保证客人的财物安全，饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施，提供安全保险

为保证客人的财物安全，饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施，提供安全保险箱，其数量通常按饭店客房数的（）来配备。A5%-10%B10%-15%C15%-20%D20%-25%

6、酒店服务中，服务人员拾到客人的遗失物品应如何处理？

酒店服务中，服务人员拾到客人的遗失物品应如何处理？