作为一名VIP陪同接待志愿者，贵宾配有小车接送，现在活动途中出现堵车或坏车，

1、小张作为地陪，接待一个来自四川的旅游团，在入住酒店后，其中一名游客在酒店烧水

小张作为地陪，接待一个来自四川的旅游团，在入住酒店后，其中一名游客在酒店烧水时不慎烫伤，小张发现后第一时间帮助游客进行按摩，并用毛巾小心擦拭伤口。请指出地陪这样做的...

2、全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）

全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）A车站方领导指定接待重要客户B省、市公司领导C省、市公司办公室预定接待的重要客户D以上均是

3、大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并

大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理，遵守严格的规定。小王不禁心生疑虑，工作人员向他详细地说明了...

4、作为一名接待员你如何向客人介绍、推销房间并说明各类房间的差别？

作为一名接待员你如何向客人介绍、推销房间并说明各类房间的差别？

5、全球通VIP俱乐部机场贵宾厅接待地区范围（）

全球通VIP俱乐部机场贵宾厅接待地区范围（）A全国钻、金卡客户B长沙钻、金卡客户C全省钻、金卡客户D以上均是

6、不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡

不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。AA、绿卡贵宾卡BB、绿卡贵宾银卡CC、绿卡贵宾金卡DD、绿卡贵宾白金卡