（）举报投诉受理部门调查结果出来后，应及时将调查材料及处理意见整理归档并及时

1、负有安全生产管理职责的部门对受理的举报事项经调查核实后，应当形成（）。

负有安全生产管理职责的部门对受理的举报事项经调查核实后，应当形成（）。AA、书面材料BB、处理意见CC、通报材料DD、隐通知识

2、客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（）。

客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（）。AA.追究责任部门责任BB.赔偿的财务处理CC.反馈客户对处理的满意度DD.总结评价

3、行政监督部门受理投诉后，进行调查取证的，应当由（）名以上行政执法人员进行，并

行政监督部门受理投诉后，进行调查取证的，应当由（）名以上行政执法人员进行，并做笔录，交被调查人签字确认。AA.2BB.3CC.4DD.5

4、监察部门或示范窗口负责人对已受理的投诉或举报，应将调查结果当面反馈纳税人。（

监察部门或示范窗口负责人对已受理的投诉或举报，应将调查结果当面反馈纳税人。（）A正确B错误

5、负有安全生产监督管理职责的部门对受理的举报事项经调查核实后，应当形成()。

负有安全生产监督管理职责的部门对受理的举报事项经调查核实后，应当形成()。A书面材料B处理意见C通报材料

6、负有安全生产监督管理职责的部门对受理的举报事项经调查核实后，应当形成书面资料

负有安全生产监督管理职责的部门对受理的举报事项经调查核实后，应当形成书面资料，需落实整改措施的，报经()并督促落实。A国务院B当地政府C有关负责人签字D安全生产监督管理部门