客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施。
- A就近响应
- B协同跟进
- C现场对接
- D共同处置
客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施。
告警标准化系统正确完成派发工单的条件有()AA、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范BB、告警标准化梳理表完整、规范CC、资管系统网元信息完整、正确DD、告警产生时长大于...
2、客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务
客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。A就近响应B协同跟进C现...
3、对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要求进行解释、处理,就直接派发工单的。
对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要求进行解释、处理,就直接派发工单的。属()。A提供信息错误;B提供信息不完整;C办理业务差错;D按未按流程操作中;
4、配电抢修工作流程【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案
配电抢修工作流程【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】。A正确B错误
5、工单管理有派发工单、()、审核报结工单、()和工单的考核等环节。
工单管理有派发工单、()、审核报结工单、()和工单的考核等环节。
故障报修工单的现场抢修记录填写要求是什么?