客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照（）原则组织实施。

1、告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）

告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）AA、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范BB、告警标准化梳理表完整、规范CC、资管系统网元信息完整、正确DD、告警产生时长大于...

2、客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照（）原则组织实施，将管理末端转变为服务

客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照（）原则组织实施，将管理末端转变为服务前端，切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。A就近响应B协同跟进C现...

3、对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。

对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。属（）。A提供信息错误；B提供信息不完整；C办理业务差错；D按未按流程操作中；

4、配电抢修工作流程【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查，提出抢修方案

配电抢修工作流程【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查，提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】。A正确B错误

5、工单管理有派发工单、（）、审核报结工单、（）和工单的考核等环节。

工单管理有派发工单、（）、审核报结工单、（）和工单的考核等环节。

6、故障报修工单的现场抢修记录填写要求是什么？

故障报修工单的现场抢修记录填写要求是什么？