正确的服务思想是提供优质服务的基础。

1、服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。

服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。A主动热情B微笑服务C耐心细致D敬语服务

2、服务理念是我们为乘客提供服务全过程中遵循的思想、目标、原则，“爱心接力”就是

服务理念是我们为乘客提供服务全过程中遵循的思想、目标、原则，“爱心接力”就是运营公司服务理念（），（）最好的体现。

3、以探讨旅馆和银行类服务业的管理为基础的客户服务学派的核心思想是（）

以探讨旅馆和银行类服务业的管理为基础的客户服务学派的核心思想是（）A制造公司有关的少数几种活动B服务等同物C客户中心D客户敏感度

4、良好的修养是保证提供（）服务的基础。

良好的修养是保证提供（）服务的基础。A热情B微笑C耐心D优质

5、良好的修养是保证提供（）服务的基础。

良好的修养是保证提供（）服务的基础。

6、云托管服务是指向客户提供电信的网络和机房等基础资源的专业服务，包括（）服务。

云托管服务是指向客户提供电信的网络和机房等基础资源的专业服务，包括（）服务。A整机架托管服务B机位托管服务CVIP机房托管服务D工作区