下列哪些操作与指标控制有关（）。

1、95598平均等待时长与下列哪些指标有关？（）

95598平均等待时长与下列哪些指标有关？（）AA、进入人工流程排队池的总等待时长BB、30秒以内客户自动挂断的总等待时长CC、30秒后的系统发起转人工总量DD、30秒以内客户自动挂断的呼入量

2、在与回报有关的指标中，下列哪些指标属于降低成本的因素指标？（）

在与回报有关的指标中，下列哪些指标属于降低成本的因素指标？（）A咨询费用B市场营销成本C渠道成本D项目管理费用E客户收益率

3、爆破工程中有哪些安全问题？其控制指标是什么？它们与哪些因素有关？

爆破工程中有哪些安全问题？其控制指标是什么？它们与哪些因素有关？

4、95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关？（）

95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关？（）AA、坐席通话总时长BB、通话时间CC、人工受理量DD、签入系统时间

5、95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关？（）

95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关？（）AA、平均通话时长BB、通话时间CC、人工受理量DD、签入系统时间

6、95598服务水平与下列哪些指标有关？（）

95598服务水平与下列哪些指标有关？（）AA、系统发起转人工总量BB、人工有效接起电话总量CC、自动语音呼入量DD、30秒以内客户自动挂断的呼入量