标准服务礼仪中，关于眼神的表述，正确的是（）。

1、下列关于“礼仪”的表述，不正确的是（）

下列关于“礼仪”的表述，不正确的是（）A站立时不可随意摆动打火机、香烟盒，玩弄皮带、发辫等。这样不但显得拘谨、有失庄重，还会给人以缺乏自信和没有经验的感觉。B入座时要...

2、下列关于邮件礼仪表述正确的是（）

下列关于邮件礼仪表述正确的是（）AA.邮件主题鲜明，标题具有概括性，标题要能够反映邮件的内容；标题不可为空白，也切忌使用含义不清的标题。BB.一封邮件尽可能只针对一个主题...

3、以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。

以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。A导游人员可以携带自己亲友随团，以协助自己工作B女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴C导游人员在为他人作介绍时一般应将...

4、关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）。

关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）。A在客户没有挂电话之前，你绝对不能先挂电话B你先挂电话，然后客户才能挂电话C你和客户同时挂电话D你和客户谁先挂电话都无所谓

5、接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。

接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。AA．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。BB．在递送物品时，以双手递物为最...

6、下列关于礼仪问候表述正确的是（）

下列关于礼仪问候表述正确的是（）