规范贷款业务操作，坚持客户本人持（）办理的业务规定。

1、客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变

客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的（）、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。A活期一本通B定期一本通C活期...

2、目前通过我行网上银行个人注册客户取消落地业务，需要客户本人持身份证件原件复印

目前通过我行网上银行个人注册客户取消落地业务，需要客户本人持身份证件原件复印件及其转出账户凭证原件，并且需要递交一式两份的书面撤销申请书，到落地处理行取消落地业务，...

3、客户办理国际汇款发汇业务必须持本人有效身份证件办理，不得委托他人代办。

客户办理国际汇款发汇业务必须持本人有效身份证件办理，不得委托他人代办。A正确B错误

4、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代

客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办A正确B错误

5、贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交

贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。A客户信息-单据更换打印-账户凭证更换B客户服务-单据更换打印-账户凭证更换C内...

6、客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡

客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。A正确B错误