一般说来，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（）。

1、数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。

数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。A正确B错误

2、简述从顾客需求角度划分，一般可分为哪几类。

简述从顾客需求角度划分，一般可分为哪几类。

3、渠道目标包括顾客需求与渠道成本两个方面，一般来说，企业目标要服从于顾客目标。

渠道目标包括顾客需求与渠道成本两个方面，一般来说，企业目标要服从于顾客目标。A正确B错误

4、“通常隐含”的要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或

“通常隐含”的要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。A正确B错误

5、以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设

以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。A正确B错误

6、对于较复杂的桁架，当需求解内力的杆件多而分散时刻采用（）。

对于较复杂的桁架，当需求解内力的杆件多而分散时刻采用（）。AA、截面法BB、节点法CC、截面法和节点法相结合