下列关于电话银行的叙述正确的是()。
- AA、客户在电话银行累计输错3次电话银行登录密码,系统将自动将登录密码锁定。
- BB、客户在电话银行进行账户挂失后,可到同辖区内任意网点补办正式挂失书面手续,账户正式挂失时间从补办手续之日起计算。
- CC、客户在电话银行连续输错6次电话银行登录密码,系统将自动将登录密码锁定。
- DD、客户在电话银行进行账户挂失后,可到同辖区内任意网点补办正式挂失书面手续,账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算。
下列关于电话银行的叙述正确的是()。
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下列关于银行营销策略的叙述中,不正确的是()。A银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规...
2、下列关于前台服务员在完成电话叫醒后,需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项()?
下列关于前台服务员在完成电话叫醒后,需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项()?A在《叫醒记录本》上记录叫醒结果B在《前台交接班记录本》上进行实施人签名(《叫醒记录本》)C...
关于电话银行资费调整,下列说法正确的是()。AA.我行有权调整电子银行业务服务价格标准BB.我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。C...
下列关于速汇款银行退汇业务叙述正确的是()。A银行退汇必须在原汇出网点办理B银行退汇必须征得收款人的同意C银行退汇只允许做现金退汇D银行退汇必须要求汇款客户在场办理
下列关于银行卡的叙述,不正确的是()。A信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类B贷记卡透支额度根据持卡人缴存的备用金额度核定C借记卡不具备透支功能D转...
下列关于电话银行管理说法正确的是()。AA、各分行开办电话银行业务,必须得到总行批准;BB、各分行开办电话银行业务,必须到总行报备;CC、各分行的电话银行业务应由总行统一...