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问题

针对顾客关系的基本策略包括（）

针对顾客关系的基本策略包括（）

A尊重顾客
B提供人性化服务
C加强与顾客的沟通
D维护顾客权益

参考答案

参考解析：

分类：公共关系学综合练习题库

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