投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()
- A十
- B十五
- C二十
- D三十
投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()
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1、银行业金融机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()各工作日。
银行业金融机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()各工作日。A10B15C30D45
2、信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作
信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。
信贷业务审议、审批原则上不得超过10个工作日。A正确B错误
4、投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原
投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应当告知客户延长时限及理由。
审议、审批原则上不得超过()个工作日。A10B15C20D5
报备原则上不得超过()个工作日。A10B15C20D5