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问题

以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?


以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?

  • A客房服务员应询问客人的房号,并核对客人证件照片与本人是否相符
  • B客房服务员就近任意挑选一间客房,用电话与前台核对客人信息
  • C客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息
  • D客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号
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分类:星级酒店服务营销题库,服务营销题库
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